15000余人解除闭环管理,上海中山医院今晨迎第一波患者

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11月27日清晨,中山医院结束闭环管理。 本文图片均由澎湃新闻记者 李佳蔚 摄

恢复正常医疗服务后,上海中山医院门急诊像往常一样,忙碌中显得秩序井然。
11月27日8时起,复旦大学附属中山医院门急诊及住院部均恢复正常运行,为了满足广大市民的就医需求,该院11月27日(周六)、28日(周日)门诊将照常开诊。15000余人解除闭环管理,上海中山医院今晨迎第一波患者-第2张图片-蚂蚁新闻网一大早,不少就医市民陆续来到医院门急诊。上午8时,澎湃新闻记者在中山医院看到,门诊、急诊区都迎来解封后的第一波患者。经过测温、出示健康码,患者和家属像往常一样进入门诊大楼。
中山医院每天的门诊量通常高达一两万人次,周末的患者相对较少一些,解封后各科室全面恢复诊疗,医疗服务非常充分。自助挂号机、人工窗口排队的患者都不多,就诊区,病人依次进入诊室看病。
市民张先生告诉记者,他上周在中山医院预约了一项身体检查,本来就准备11月27日来做检查,医院也正好恢复了,自己没受到什么影响。
“昨天看新闻那么多医院临时关闭,确实有点担心,今天刚起来就看到很多医院都恢复了,我也按计划到医院来检查,上海的防控还是比较高效。”张先生说。
急诊区的一位阿姨在医院经历了近两天的闭环管理。她是一位陪护家属,她说,自己没想到会滞留在医院,11月25日晚上8点医院关闭后,医护人员过来为每个滞留患者和家属都做情况告知,然后发放被子、各类生活用品。这两天,他们生活上一切正常,继续在医院看病。
“今天早上听说解封了,其实我都没觉得是被关在里面,今天在医院继续看病。”这位阿姨说。
此前,复旦大学附属中山医院发布公告,11月25日20时起该院实行闭环管理,暂停门急诊医疗服务。
中山医院告诉记者,该院根据原先制定的闭环管理预案,医疗救治、人力保障、物资保障、后勤、教育、督导、综合、生物安全 8个工作组立即启动应急机制,医院领导班子全员深入一线,抵前指挥。
经过排摸,包含医务人员、学生、在院患者和家属等共计15000余人纳入闭环管理。
“那么多人一下子进入闭环,我们首要保护好的是我们的患者,相较于有床位的住院患者,那些突然需要留在医院的大病患者是最需要关心的人群。”中山医院院长樊嘉说,在医院紧急召开的各项会议中,这也是他提到最多的。
在闭环期间,中山医院以楼宇为单位实施网格化管理,除了落实落细各项疫情防控措施,对患者的诊疗服务、安全保障、日常生活、心理关怀也都做了充分保障。
中山医院门诊部主任崔彩梅还记得,11月25日刚收到封控指令时,马上做了两件事。第一件事,他们对医院现场滞留的患者全部登记,全部安顿,保障患者和陪护人员的衣、食、住等生活需求。
因为关闭得突然,原本11月26日已有大量预约患者。崔彩梅说,虽然医院发布公告宣布暂停门急诊,但为确保让每个预约患者都知情,他们做的第二件事,就是对有预约的患者一一推送消息,说明情况,取消预约。
血透患者及家属等人群是医院闭环期间关注的重点。
“本来晚上9点做完血透就可以回家了,没想到忽然接到留在医院的通知,医护人员忙前忙后给我们分发面包和水,我们就好好休息,不给他们添麻烦。”血透患者陈先生说。
除了已经来院的血透患者,还有很多人第二天准备来。中山医院称,11月25日晚上,医院血液净化中心分成几个小组,联系了五家兄弟医院帮忙救急,通宵达旦打电话通知每一位病人,让他们安心入睡,第二天继续治疗。
“因为各方面都做好做足了,整个临时闭环期间患者很有秩序,今天早上很多滞留的病人和家属离开,都对我们医护人员说谢谢。”崔彩梅说,现在一切恢复正常了,但她还有一件事要抓紧做。
“之前取消预约的那些患者,我门要一一联系告知,让他们知道现在可以正常来就诊了。”她说。
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标签: 上海 健康 医疗

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